Как реагировать на оскорбление и вести себя с хамом

129237566_oskorblenie_reakciya17

Каким бы спокойным и миролюбивым ни был человек, с оскорблениями приходится сталкиваться каждому хотя бы раз в жизни. Кого-то хамство надолго выбивает из колеи. Некоторые люди слишком остро реагируют на грубость, продолжают прокручивать в голове травмирующую ситуацию, о которой по сути пора бы забыть. Чтобы грамотно реагировать на оскорбления, нужно для начала понять мотивы обидчика, а затем научиться управлять своими эмоциями.

Причины хамства окружающих

Люди оскорбляют по разным причинам: самоутвердиться, снять стресс, спрятать свой страх, получить в ответ определенную реакцию. Прежде чем реагировать на нахальство, разберитесь, почему противник решил задеть вас и какую цель он преследует.

Следует отличать откровенное хамство от тонкого сарказма или объективной критики. Особо чувствительные натуры резко реагируют на любой выпад в свой адрес, хотя самым мудрым решением была бы беспристрастная оценка чужого мнения и анализ критических высказываний.

Ругань всегда вызвана негативным отношением в адрес оппонента. Личное оскорбление может говорить о давней обиде и недовольстве, если неучтивые высказывания позволяет себе родственник или приятель. Если невежливость проявляет незнакомец, то, возможно, вы просто попались под руку и на вашем месте мог быть кто угодно.

Кто наши обидчики?

1457166758_7df4acdd39ad81d423628222e1f1e3ba0e31c452_6671

  • Незнакомцы (пассажиры общественного транспорта, паспортистки, прохожие, продавцы).

Мы ничего не знаем о чужих людях, не знакомы с ними и не обязаны реагировать на их невежливость. Незнакомцы могут проявлять беспардонность из-за плохого настроения, личных проблем и других неизвестных нам причин. Никто не обязан проявлять толерантность к хаму и молча сносить обиды. Хотя в отношении незнакомцев игнорирование может рассматриваться как оптимальное решение. Пытайтесь избегать конфликтов с пьяными и неадекватными типами. Появилась возможность – уходите подальше от оскорбляющего. В общественных местах можно столкнуться с кем угодно – уголовником, вспыльчивой личностью или пациентом психиатрических клиник. Не провоцируйте хама, чтобы избежать возможного физического насилия. Если с агрессией вы столкнулись в замкнутом помещении (например, транспорте), лучше выйти на ближайшей остановке, чем ввязываться в спор с непредсказуемыми последствиями. Не принимайте близко к сердцу замечания чужака по поводу вашей внешности или умственных способностей – обидчик знает вас недостаточно для правдивых выводов.

  • Близкие люди (муж, друзья, ребенок).
Читайте также:  Как уложить ребенка спать без капризов и слез

Близкие проявляют неучтивость из-за дурного настроения, накопившегося раздражения, плохого самочувствия. Важно спокойно без вспышек гнева узнать причины недовольства вами. Если обидчик слишком раздражен, чтобы выяснять отношения, оставьте его на время и вернитесь к разговору позже. На наглость родных мы реагируем острее, чем на резкость неизвестных людей. В случае с посторонними можно просто плюнуть и забыть. Подумайте, возможно близкий человек и не хотел вас обидеть. Некоторые люди из-за особенностей характера просто не умеют высказываться мягко. Супруг мог высказать точку зрения, отличную от вашей, а вы уже обиделись. Друг мог отпустить неуместную шутку, которую вы посчитали циничной или пошлой. Ребенок, особенно подросткового возраста, грубит из-за гормональных всплесков, проблем с ровесниками или усталости. В независимости от повода, реагируйте адекватно. Не торопитесь сразу хлопать дверью. Однако, вы не обязаны терпеть систематические нападки и унижение вашей личности. Если у хама оскорбления – это норма поведения, задумайтесь, а нужно ли вам такое знакомство.

  • Коллеги, начальник.

Причин оскорблений на рабочем месте может быть несколько: в вас видят конкурента, вы вызываете неприязнь или ваши взгляды расходятся с сослуживцами. Не ввязывайтесь тут же в конфликт. Понаблюдайте некоторое время за оппонентом. Представьте, что его больше всего деморализует – холодный равнодушный тон, тонкие издевки или отфутболивание оскорбительных фраз. Если хам не будет получать наслаждения и облегчения, обижая вас, он скорее всего потеряет интерес и найдет другой объект для насмешек. Научитесь реагировать отстраненно на обидные колкости: представьте, что все сказанное обращено к кому-то другому, а не к вам. Абстрагирование – метод, работающий и в отношении хамоватого шефа. Если ощущение превосходства, фамильярность и ругань – обычное поведение вашего начальника по отношению ко всем сотрудникам, а работу вы категорически менять не хотите, представьте, что все происходящее – игра. Обуздать придирчивого директора на самом деле можно – при личной встрече поинтересуйтесь, чем именно вызвано недовольство, сообщите, что работаете над недостатками. Держитесь уверенно и с чувством собственного достоинства, записывайте замечания шефа в блокнот и хорошо выполняйте свою работу.

Читайте также:  Причины и лечение игровой зависимости

Как вести себя, если вас оскорбляют

wr-720-sh-18

Подводя итоги, хотелось бы напомнить, что любая личность ценна и заслуживает если не уважения, то, во всяком случае, бережного отношения. Помните, вы не обязаны терпеть издевки и беспардонность.

  • Избавляйтесь от комплекса жертвы. Неуверенным в себе людям хамят чаще, чем тем, кто держится с достоинством.
  • Умейте забывать. Хамство случайного прохожего сразу выбрасывайте из головы, не копите и не множьте обиды.
  • Реагируйте в зависимости от ситуации. Посмейтесь над обидчиком, где этот метод приемлем. Поразите собеседника неожиданным ответом.
  • Развивайте в себе остроумие, учитесь быстро реагировать на слова и парировать в ответ. Ирония – ваш лучший помощник, а вот от базарной брани откажитесь навсегда.
  • Выясняйте причины. Если человек вам дорог, ищите источники невежливого обращения. Предложите спокойно обсудить сложившуюся ситуацию.
  • Налаживайте отношения. Если противник не совсем пропащая личность, точки соприкосновения удастся найти, пусть и не сразу. С неисправимыми нахалами рвите отношения.
  • Молчите. Иногда это лучшей реакцией на неучтивость будет игнорирование.
  • Ищите причины в себе. Возможно, какие-то ваши поступки оппонент счел оскорбительными или неподобающими.
  • Всегда держитесь с достоинством. Даже если вас пытаются оплевать с головы до ног. Представьте, что перед вами стена, в которую сыплются все негативные слова, не задевая вас.

 

Добавить комментарий
Похожие статьи